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泰國作為東南亞旅游的熱門目的地,該醫(yī)院長期面臨兩大挑戰(zhàn):患者流量大與專業(yè)藥師資源短缺。該醫(yī)院日均門診量超5000人次,高峰期藥房單日需處理近萬張?zhí)幏?。傳統(tǒng)模式下,藥師需手動分揀藥品、核對患者信息、包裝標注,耗時耗力且易出錯。
數(shù)據(jù)對比:人工擺藥平均耗時3分鐘/處方,錯誤率約0.5%(國際安全標準要求低于0.1%);
人力瓶頸:泰國注冊藥師僅2.8萬人,且集中于大城市,基層醫(yī)院常面臨“無人可用”的窘境。
JHNT捷耐特智能擺藥機的引入,正是直擊這一痛點,用自動化與數(shù)字化為泰國藥房注入“捷耐特擺藥方案”。
二、揭秘JHNT捷耐特:如何用技術(shù)重塑藥房流程?
1. 全流程自動化:從“人找藥”到“藥找人”
智能分揀系統(tǒng):通過AI視覺識別,可將片劑、膠囊等藥品,通過大小,顏色,形狀,數(shù)量,形態(tài)等進行核對。速度達60包/分鐘(max),并支持上千種藥品的同時管理;
個性化包裝:按次劑量獨立封裝,標注患者姓名、用藥時間、二維碼,方便護工與患者核對。
2. 無縫對接醫(yī)院系統(tǒng),打造智慧生態(tài)
HIS系統(tǒng)直連:與泰國主流醫(yī)院信息系統(tǒng)(如HOSxP、iPatient)深度兼容,處方數(shù)據(jù)實時同步;
自動監(jiān)測藥品庫存、效期,提前預警短缺或近效期藥品;
遠程運維支持:捷耐特技術(shù)團隊24小時響應故障,確保醫(yī)院“無后顧之憂”。
3. 人性化設(shè)計:為泰國醫(yī)療場景量身定制
多語言界面:支持泰語、英語雙語操作,降低藥師學習成本;
高溫適應性:針對泰國濕熱氣候,設(shè)備內(nèi)置獨立溫度&濕度控制模塊,確保藥品存儲安全;
靈活擴展性:可根據(jù)醫(yī)院規(guī)模選配單機或模塊化組合方案,滿足從社區(qū)診所到大型醫(yī)院的多樣化需求。
三、落地實景:泰國醫(yī)院的“效率革命”
在該醫(yī)院,JHNT捷耐特擺藥機運行首月即交出亮眼成績單:
效率提升:處方處理時間縮短90%,高峰期患者等待時間從1小時降至10分鐘;
成本優(yōu)化:人力成本減少80%,藥品損耗率下降60%;
安全升級:擺藥錯誤率從0.4%降至0.01%,遠高于JCI(國際聯(lián)合委員會)認證標準。
藥師頌猜的“新伙伴”
“以前每天要彎腰數(shù)百次找藥,下班時腰都直不起來?,F(xiàn)在只需在屏幕前審核處方,機器自動完成分揀和核對。我們甚至有時間為患者提供用藥指導了!”——廊開醫(yī)院資深藥師頌猜的反饋,道出了泰國一線醫(yī)護的真實心聲。
四、捷耐特智造出口泰國:技術(shù)賦能背后的戰(zhàn)略意義
JHNT捷耐特的泰國之旅,不僅是一次商業(yè)合作,更折射出捷耐特出海的深層邏輯:
技術(shù)自信:捷耐特憑借AI視覺核對系統(tǒng),SDM外擺,抽屜式藥柜等核心技術(shù)突破,已躋身全球醫(yī)療設(shè)備價值鏈上游;
本土化深耕:針對東南亞高溫高濕環(huán)境、多語言文化差異的定制化設(shè)計,彰顯“以用戶為中心”的創(chuàng)新理念;
一帶一路協(xié)同:契合泰國4.0戰(zhàn)略與中國“數(shù)字絲綢之路”倡議,推動區(qū)域醫(yī)療資源均衡化,助力東南亞智慧醫(yī)院建設(shè)。
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